Информация о салоне сантехники Venera
Эксклюзивная сантехника, керамика и аксессуары для дома
С салоном VENERA вы можете быть уверены в выборе!
Представляем вашему вниманию несколько важных фактов о нашем салоне. Благодаря им вы сможете понять, что главное для VENERA — работа с пожеланиями и потребностями клиентов, заинтересованных в гармоничном и вместе с тем индивидуальном преображении интерьера.
Основные критерии при подборе ассортимента
Благодаря сотрудничеству со многими мировыми фабриками-изготовителями наша компания может предложить клиентам широкий выбор эксклюзивной сантехники. Руководствуясь актуальными интерьерными тенденциями и стремлением учесть индивидуальные особенности дизайн-проектов, мы всегда выбираем функциональную продукцию уникальных, известных и перспективных для своего города брендов. При этом кратчайшие сроки поставки, наличие товаров на складе и превосходное сочетание качества и внешнего исполнения сантехники отражают позицию нашего салона, основанную на системном подходе к работе.
«Внимание и персональный подход — наш путь к сердцу каждого клиента!»
— Чернышкова Виктория, директор салона Venera
Моя работа в сантехнике началась с продажи отопительных приборов, водопроводных и канализационных труб. И только случайное знакомство с представителем фабрики послужило началом моей привязанности к сфере сантехнического оборудования. Несколько лет я нарабатывала базу дизайнеров, клиентов и прорабов, набиралась опыта и в то же время не забывала учиться на своих ошибках.
На данный момент стаж моей работы составляет более 15 лет, и в своей деятельности, в первую очередь, я пропагандирую профессиональный подход. Также я уверена, что только полное владение информацией о сантехнике, любовь к своему делу и людям (нашим клиентам и заказчикам) поможет достичь результата и подчеркнуть при этом индивидуальность каждого человека.
Именно поэтому VENERA для меня — это не только продажи, но ещё и интересные знакомства, радость от общения с разными людьми и удовольствие от того, что клиент остаётся довольным после посещения нашего салона.
Компетентность — превыше всего
Будучи заинтересованными в грамотном консультировании клиентов, мы регулярно повышаем свою квалификацию. Обучаясь на производственных заводах, наши специалисты с многолетним опытом работы исследуют интерьерные тенденции и находят новые пути решения самых сложных и нестандартных задач эргономики. Кроме того, ежемесячное обучение непосредственно в нашем салоне у представителей таких известных фабрик, как FIMA Carlo Frattini, Jacuzzi, Cristina и Silfra, позволяет нам совершенствовать уровень своей осведомлённости о новинках продукции и её технических особенностях. Все это даёт максимальную уверенность нашим клиентам в компетентности специалистов.
«Профессионализм и коммуникативная компетентность — вот что важно для безупречного результата в реализации любого проекта»
— Оксана Горелова, менеджер салона Venera
В нашей работе всё построено на индивидуальности, и поэтому поиск подхода к каждому заказчику — наша главная задача. Мы учитываем пожелания клиентов и информационно сопровождаем их проекты на всех этапах — от подбора и установки сантехники до постгарантийного обслуживания. И нам очень приятно, когда заказчики после реализации замыслов приходят и рассказывают, как им всё нравится. Это именно тот результат, на который мы работаем! И для меня это самое важное в работе!
Часто бывает так, что с одними заказчиками мы «переезжаем из дома в дом», помогая обустраивать им каждый последующий проект. Люди возвращаются за сантехникой и рекомендуют наш салон своим знакомым. Пожалуй, это и есть самый приятный отзыв! Ведь постоянно совершенствуя свои знания, мы стараемся донести их до дизайнеров и заказчиков, а быть всегда в курсе новинок из мира сантехники — не только моя обязанность, но и желание помочь клиентам в решении сложных и при этом важных для них задач.